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1、全国物价监督举报投诉专线：12358　　价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分，为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解，进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道，方便人民群众参与价格社会监督检查工作，物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。

2、　　12358价格举报热线受理投诉价格欺诈、乱收费等问题，为了使被举报能够得到及时、准确处理，举报者应注意：　　1.提供举报人和被举报人的全称、详细地址、电话号码等有关信息；　　2.举报的内容应包括时间、地点、情节、手段、购买或消费的具体品种、缴纳费用的名称等；　　3.提供购买商品、消费或缴纳费用的凭据、消费清单等；　　4.申诉应有明确的被诉方、有具体的申诉请求、事实和理由并且属于价格主管部门管辖范围；　　5.如投诉的商家在异地，需拨商家所在地区号+12358.。

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